4D Wand Info

Br: 158, 09.03.2009.
 

Povratak na listu

Godine suradnje s raznim tvrtkama donijeli su uspješne i neuspješne projekte. Molimo da to uzmete u obzir i prije bilo kakve odluke provjerite u direktnom kontaktu s 4D status navedenih kooperanata i njihovih rješenja!!!

... i opet ...

!!! NOVO NOVO NOVO !!!

Redovno surađujemo sa renomiranim tvrtkama te u suradnji sa njima proizvodimo dodatke za 4D Wand, a sve u svrhu što većih mogućnosti samog programskog rješenja 4D Wand. Dokazi za to su potpuna kompatibilnost sa rješenjima kao što su Rainbow, Cube Player, MojaTrgovina.NET, Inf-Kodovim rješenjima za bar kod terminale, kompatibilnost sa raznim bankama, FINA-om, grosistima, EDI-jem, itd.
Najnoviji uradak iz zajedničke tvornice Megafon/4D je potpuna kompatibilnost za najjednostavniji i najbrži način evidentiranja i sakupljanja bodova prilikom kupovine...

!!! Megafonov SMS program vjernosti !!!

Megafon je hrvatska tvrtka čija je primarna misija pružanje SMS usluga s dodanom vrijednošću, i jedna je od najznačajnijih tvrtki na hrvatskom telekomunikacijskom tržištu. Višegodišnje iskustvo Megafonovih stručnjaka, redom pripadnika računalno-telekomunikacijske branše, utkano je u sva mobilna rješenja tvrtke, koja se odlikuju izrazitom stabilnošću i fleksibilnošću. Više o mobilnom programu vjernosti, tvrtki Megafon i mobilnim rješenjima koja je dosad razvila za potrebe brojnih klijenata, možete pročitati na službenim web stranicama tvrtke www.megafon.hr .

SMS program vjernosti – zamijenite kartice vjernosti mobitelom

SMS program vjernosti mijenja "papirnate" programe vjernosti: kupac više ne mora nositi sa sobom kartice vjernosti, već svoj račun vjernosti održava slanjem SMS poruka. Ne treba smetnuti s uma da izrada kartica vjernosti nije mali trošak: dizajn, izrada kvalitetnih kartica te distribucija istih doista je trošak koji uopće nije zanemariv. U ovom slučaju tog troška nema.
SMS program vjernosti izuzetno je jednostavan za kupca: na prodajnom će mjestu dobiti račun na kojem je ispisan kôd kojeg šalje SMS-om na određeni skraćeni SMS broj, kako bi nadopunio svoj račun vjernosti novim bodovima. Prilikom svake nadopune računa kupac dobiva povratnu SMS poruku s informacijom koliko je bodova dodao te koje je trenutno bodovno stanje na njegovom računu vjernosti.
Svaki kôd kojeg kupac šalje i na taj način pridodaje bodove jedinstven je i sadrži informacije o broju bodova koje treba dodijeliti na račun vjernosti, oznaku prodajnog mjesta ili blagajne, broj računa te kontrolnu šifru; a svaki primljeni kôd moguće je upotrijebiti samo jedanput. Kupac može kôd s računa poslati SMS-om bilo kada, a u svakom trenutku može i dodatno provjeriti SMS-om stanje svog računa vjernosti. SMS program vjernosti prilagođen je u potpunosti suvremenom kupcu, jer njime može u potpunosti upravljati mobitelom, uređajem kojeg uvijek nosi sa sobom (dodavanje bodova, provjera stanja računa, u nekim slučajevima čak i trošenje bodova omogućeno je slanjem SMS poruka), a osnovne informacije o svojem računu može dobiti i preko weba. Kupac može biti vjeran prodajnom mjestu, ali i samom proizvodu. Također, mobilni program vjernosti može se odnositi i na cobranding proizvoda i prodajnog mjesta. SMS program vjernosti ima i punu podršku za promotivna razdoblja.
Uvođenje SMS programa vjernosti za korisnika 4D Wanda je jeftinije, brže i jednostavnije od uvođenja bilo kojeg drugog programa vjernosti - nema troškova opremanja prodajnih mjesta hardverom, izrade kartica, obuke osoblja, ručnog unošenja podataka o kupcima u sustav… Proces kupovine je brži jer osoblje na blagajni nema dodatnog posla, budući da kupac svoje bodove naknadno dodaje slanjem SMS poruke. Korisnik 4D Wanda i SMS programa vjernosti može amortizirati dio troška organizacije zaradom na pristiglim SMS porukama. Organizator također ima na raspolaganju i izniman marketinški alat: vjernim, zainteresiranim kupcima može u bilo kojem trenutku poslati promotivnu SMS poruku, koja stiže direktno na zaslone njihovih mobilnih telefona!

Upravljanje SMS programom vjernosti

Korisnik 4D Wanda upravlja SMS programom vjernosti putem web sučelja te na taj način uvijek, s bilo kojeg računala spojenog na internet, ima uvid u stanje svog programa vjernosti. To mu omogućuje kontrolu nad programom, kao i vršenje analiza (npr., koliko vjernih kupaca ima u programu, koliko često kupuju i na koji način troše svoje bodove, koliko bodova su skupili u određenom periodu, itd.). Putem web sučelja korisnik 4D Wanda može dodavati nove proizvode koji su "na akciji" i nose veći broj bodova, može "gurati" određen proizvod pridjeljujući mu veći broj bodova i organizirati cobranding kako mu odgovara.

Nagrađivanje vjernih kupaca

SMS program vjernosti omogućuje korisniku 4D Wanda da svoje kupce nagradi na nekoliko načina: popustom, prigodnim poklonom, poklon-bonom ili promotivnim proizvodima. Popust na kupljene proizvode kupac ostvaruje na prodajnom mjestu, a skidanje bodova s računa vrši osoba na blagajni uz podršku telefonskog automata ili putem web sučelja. Takve su transakcije iznimno jednostavne, a zaštićene šifrom te je nemoguća "krađa bodova".
Mobilni sustav vjernosti kupcu omogućuje i samostalnu zamjenu bodova za nagrade, ukoliko to organizator programa vjernosti odluči: slanjem SMS poruke sadržaja "popis" kupac dobiva listu promotivnih proizvoda koje je organizator pripremio te odabire proizvod kojeg želi, a za koji ima dovoljan broj bodova na računu. Organizator takve narudžbe nadgleda u web sučelju te promotivne proizvode šalje kupcu ili ga obavještava o tome gdje svoj poklon može preuzeti.
Organizator također može odlučiti i svoje kupce nagraditi u trenutku kad prikupe točno određen broj bodova: na primjer, svi kupci koji skupe 100 bodova "automatski" dobivaju određeni poklon ili slično.

Tehnička podrška

Megafonova služba za korisnike radi 24/7 i tehničko osoblje uvijek je na raspolaganju svim Megafonovim klijentima.

SMS program vjernosti

… drag je kupcima jer ne zahtijeva nošenje kartica, osoblju na prodajnim mjestima jer nema dodatnog posla prilikom svake kupovine, a korisnicima 4D Wanda jer je jeftin, jednostavan i izuzetno fleksibilan.

Kontakt

Svi zainteresirani korisnici 4D Wanda za Megafonov SMS program vjernosti trebaju se obratiti direktno u Megafon. Kontakt osoba je gospodin Srđan Roje, srdjan.roje@megafon.hr , 091/4242 221, tel. 01/6571 109, fax 01/6571 116.


*** Napomena - upute se mogu razlikovati u slikama i tekstu od sadržaja koji se nalazi na vašem računalu, ovisno o inačici 4D Wanda koju trenutno koristite. Posljedica je to stalnog razvoja i nadogradnje 4D Wanda, a koji iz objektivnih razloga dinamikom ne prati i nadogradnja modula Upute. Posebno se to odnosi na zamjenu službene valute RH kuna (kn) u euro (€) i njen prikaz u uputama.