4D CONNECT – NOVI NAČIN SPAJANJA S 4D

Zbog potrebe za što učinkovitijom i što dostupnijom podrškom korisnicima 4D Wanda, u suradnji s tvrtkom Blink d.o.o., razvili smo i ugradili u 4D Wand novi način spajanja na računala korisnika.
Kako vam je poznato, do sada smo koristili dva načina spajanja sa korisnicima: Lap Link i terminal servise. Oba načina, uz svu svoju praktičnost i učinkovitost, imala su i neka ograničenja. Vodeći se raširenošću interneta, 4D Connect-om smo osigurali dostupnost svakog računala koje ima izlaz na Internet bez instaliranja bilo kakve druge aplikacije ili povećanja troškova.
4D Connect je moguće koristiti na dva načina. Koristeći se tipkom Alat sa glavnog izbornika 4D Wanda ili pokretanjem aplikacije 4dconnect.exe sa naše web stranice http://www.4d.hr/download.

Princip rada je vrlo jednostvana i odvija se na slijedeći način. Nakon kontakta sa našim operaterem pokrenete 4D Wand i kliknete na ikonu Alat. Na otovorenoj formi izaberete ikonu 4D Connect (kao na slici). Otvoriti će se nova forma na kojoj je prikazan popis djelatnika tj. operatera s kojima je moguće stupiti u kontakt. Dvoklikom na ime operatera s kojim ste u kontaktu pojaviti će se poruka da je veza uspostavljena. Nakon nekoliko trenutaka desktop vašeg računala biti će vidljiv operateru, te će on biti u mogućnosti vršiti sve operacije na vašem računalu. Kako rekosmo, pretpostavka za navedeno je mogućnost povezivanja na Internet.

Za razliku od navedene operacije, postoje rijetki trenuci kada niste uopće u stanju pokrenuti 4D Wand, te na taj način nije moguće doći do tipke Alat i time do ikone 4D Connect. U tim situacijama dovoljno je, prateći već navedeni link, otići na naše web stranice i sa popisa datoteka pokrenuti datoteku 4dconnect.exe (kao na slici). Ovisno o operativnom sustavu, tražiti će se od vas da oderedite da li želite pokrenuti datoteku ili je snimiti na disk. Pritisnite tipku Run ili Open dok se ne pojavi navedena forma sa popisom operatera. Dvoklikom na jednog od operatera uspostaviti će se veza i vaše računalo će postati dostupno našem operateru.
Koristeći se ovim oblikom spajanja, temeljenim na VNC tehnologiji, upotpunili smo paletu spajanja s korisnicima. Ovime je malo koje računalo ostalo nedostupno, s čime smo još više podigli operativnost, te na taj način nivo podrške digli na stepenicu više. Posebno nas veseli da su na ovaj način u velikoj mjeri postale dostupne i POS blagajne, koje zbog velike fluktacije radne snage i nedostatka vremena za kvalitetnom obukom, generiraju čitav niz problematičnih situacija koje je obično teško riješiti telefonom.
Sigurnost podataka i nadalje ostaje zajamčena i ni jedan bit s vašeg računala neće biti prenešen bez vašeg znanja i dopuštenja. Isto tako podsjećamo vas na obavezu iz Ugovora o prodaji programskog rješenja 4D Wand, da je korisnik dužan osigurati neki od načina spajanja sa tvrtkom 4th Dimension. Ovime smo vam olakšali posao. Sada je dovoljno imati priključak na Internet.

ZABRANA ISPISA NEODOBRENIH DOKUMENATA KOJI PRELAZE LIMIT

Praktična primjena limita o kojima smo pisali u 4D Wand Info-u Br.108 se pokazala kao pun pogodak i velika pomoć korisnicima koji donose komercijalne odluke na temelju procjene pojedinih komitenata.

Vodeći se njihovim praktičnim iskustvom, dodali smo još jednu opciju koja zabranjuje ispis neodobrenih dokumenata koji prelaze Limit 1. ili Limit 2. Na taj način spriječili smo moguće zlouporabe i izdavanje dokumenata bez obzira na to što su komitenti u crvenom tj. što su prešli određeni im limit. Da bi opcija zabrane ispisa neodobrenih dokumenata koji prelaze limit bila uključena, potrebno je otići u Parametre programa na glavnom izborniku 4D Wanda, pozvati Parametre dokumenata, te nakon klika na karticu Stavke, staviti kvačicu u polje Kontrola ispisa neodobrenih dokumenata koji prelaze limit. Iskoristili bi priliku i napomenuli (ako kojim slučajem niste znali) da je na istom mjestu moguće u potpunosti zabraniti ispis neodobrenih dokumenata tj. uključiti ispis samo odobrenih dokumenata.

ARTIKAL SE NE MOŽE STAVITI VAN UPOTREBE AKO IMA KOLIČINU, AKO JE JE NA KOMISIJI, AKO JE NA REVERSU...

Korisnici 4D Wanda znaju da osim prikaza artikala na tabeli artikala postoje i artikli Van upotrebe. To su oni artikli sa kojima ste prestali raditi. Sukladno pravilima referentnog integriteta, iste nije moguće obrisati. Kako vam ne bi smetali kod pretraživanja i odabira artikla, preporučamo stavljanje istih u artikle van upotrebe (Registri --> Artikli --> Akcije --> Stavljanje artikala van upotrebe).
Navedena akcija je jednostavna i učinkovita no dovodila je do zabuna i pomalo smješnih situacija. Obično su se pitanja svodila na to ''...gdje su mi nestali artikli, pa jutros su bili tu a sada nema ni jednoga...'' ili ''...100% znam da sam unio artikal a sada ga nema...'' do ''...pojavilo mi se 2 kom nečega u inventuri a takvog artikla opće nemam u ''jabuci''...''.
Stoga smo uveli ograničenja u stavljanje artikala van upotrebe. Ako artikal ima količinu na skladištu, ako je izdan komisijskom izdatnicom i još nije vraćen, ili ako je izdan reversom i još nije vraćen... neće ga biti moguće staviti van upotrebe ako to ne želite tj. nepažnjom. Pozivom akcije pojaviti će se poruka koja će vas upitati da li stvarno želite artikal staviti van upotrebe bez obzira što ima neki od navedenih elemenata.

ISPIS KLASA DOKUMENATA

Nešto što će razveseliti sve one koji vole poslovanje tvrtke promatrati kroz dokumente. Jedno od češćih pitanja je što znači pojedina kratica tj. koji dokument predstavlja.

Iako je sa svake tabele dokumenata bilo moguće pozvati pregled klasa dokumenata (npr. Promet --> Otpremnice --> Pregled --> Pregled klasa dokumenata) mnogima to nije bilo dovoljno već su željeli istu tabelu ispisati. Izašavši njima u susret, na dnu forme gdje su prikazane sve klase dokumenata, dodali smo tipku Ispis. Klikom na nju ista će se ispisati kao i svi ostali Wand dokumenti u MS Wordu.